PhpMyNewsLetter 2.0

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Pour me permettre de mieux vous aider au mieux, merci d'être le plus précis possible en donnant :
- la version de phpmynewsletter utilisée
- votre hébergement : personnel, dédié, mutualisé
- votre hébergeur (OVH, free, Infomaniak, 1and1,...)
- votre OS : linux, windows
- version de PHP (5.3, 5.6, 7.0, hhvm...)
Toutes les réponses à mes questions qui sont sans retour de votre part seront considérées comme résolues !

#1 15-10-2014 17:05:05

ablasz
Membre

Problème connexion

Bonsoir,

Je viens d'installer PhpMyNewsLetter 2.0 en vue de créer une newsletter sur mon site (Club de sport) et l'installation s'est bien passée.
Cependant, à la saisie de mon mot de passe, on m'indique que ma configuration présente une anomalie et qu'il est impossible de se connecter.

Merci d'avance pour votre aide
N'hésitez pas à me demander plus de détails...

Arnaud B.

Hors ligne

#2 15-10-2014 17:08:21

Arnaud
Administrateur

Re : Problème connexion

Bonjour ablasz,

de quelle version s'agit-il ? 2.0.1 ou 2.0.2 ?
Quelle est la version de php ? Quel hébergement (merci de donner quelques détails : mutu, dédié, le nom du prestataire : ovh, gandy,...) ?


Je prends le temps de créer un outil pour tous, de niveau professionnel, mais simple !
Il n'est pas encore parfait, soyez indulgents, ça vient...
Si vous avez des questions, n'hésitez pas ! Mais soyez précis pour une réponse plus rapide  wink

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#3 15-10-2014 21:29:12

ablasz
Membre

Re : Problème connexion

Bonsoir,

Il s'agit de la version 2.0.2
Je suis hébergé par 1&1
php 5.5.16
extension imap
environnement de développement
serveur mutualisé, partagé
Voilà ce qui s'affiche quand je veux me loguer.
erreur.png

Bonne soirée.

Arnaud B

Hors ligne

#4 16-10-2014 06:05:20

Arnaud
Administrateur

Re : Problème connexion

J'ai un hébergement chez 1&1, je vais tester ce jour et te dire ce qu'il y a à faire, dans la journée je pense.

Pour info : tok, c'est une variable décrite dans les fonctions et qui concerne le token, ou jeton qui est passé entre chaque page, pour la sécurité...


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#5 16-10-2014 10:15:01

Arnaud
Administrateur

Re : Problème connexion

Re-,
Question : tu as bien attendu que la configuration de la base de données créée chez 1and1 soit terminée ?
J'en ai lancé une il y a quelques instants, j'attends la fin de la création, et j'initie un test complet.


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#6 16-10-2014 10:57:51

ablasz
Membre

Re : Problème connexion

Bonjour,

Oui, la base était créée de longue date.
Toutes les requêtes se sont bien exécutées et c'est après la saisie du mot de passe (sur la page avec la Terre vue par satellite) que le message d'erreur (capture d'écran jointe) est apparu.

Merci pour ton aide

Arnaud B.

Hors ligne

#7 16-10-2014 12:53:31

Arnaud
Administrateur

Re : Problème connexion

Alors, voilà, je n'ai pas de soucis sur le mutu 1and1...
Question :

  • As tu créé un .htaccess à la racine et qui passerait des directives particulières affectant zlib ou gzip ?

  • As tu mis en place le httpS ?

Ensuite, tu vas repasser ton ensemble en mode production. Ça ne veut pas dire que c’est pour de la production définitive, ça va simplement inhiber les éventuelles erreurs résultant de l'exécution de php.
Pour cela, tu vas en ftp (ou ssh) modifier le fichier : /homepages/***************/newsletter/include/config.php et modifier le paramètre :

$type_env = "prod";

en

$type_env = "dev";

puis te reconnecter.


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#8 16-10-2014 14:20:29

ablasz
Membre

Re : Problème connexion

Merci beaucoup
Je teste ça ce soir...
Sinon il n'y a pas de .htaccess en racine ni de https

Arnaud b.

Hors ligne

#9 16-10-2014 15:41:42

ablasz
Membre

Re : Problème connexion

Re

J'ai fait la modification du fichier config.php et ça ne fonctionne toujours pas.
Voilà ce qu'on m'affiche :
votre configuration présente une anomalie, impossible de se connecter ! contacter Arnaud sur le forum pour études du problème...

Hors ligne

#10 16-10-2014 16:03:56

ablasz
Membre

Re : Problème connexion

J'ai effacer la base de données et j'ai réinstallé la version 2.0.1
-> Toujours le même topo : problème de connexion
Cette fois-ci, on m'indique dans la zone url : www.********/newsletter/login.php?error=2 et Temps de session dépassé dans la page affichée.

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#11 16-10-2014 20:14:13

Arnaud
Administrateur

Re : Problème connexion

Je t'ai envoyé un mail sur ta bal perso.


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