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#1 09-01-2020 22:37:36

Henry
Membre

[Résolu] How to recover a campaing in progress?

I was sending a campaing and I have closed (for error, in middle of sending) my web navegator. So, how could I recover the last campaing that was in progress?

I will appreciate your prompt help.

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#2 10-01-2020 12:40:59

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] How to recover a campaing in progress?

Hello

I try to help asap...
Ok, go to the third button on the list you need to recover, click this button
(Accès aux envois archivés de la liste, rédaction à partir d'une archive existante)
You'll have the list of all yout campains for this list
Click on show this message
And a message will say that you didn't send this mail to xxx subscribers.
So click on the link and wait the full send finish.

Hope this helps you

Je prends le temps de créer un outil pour tous, de niveau professionnel, mais simple !
Il n'est pas encore parfait, soyez indulgents, ça vient...
Si vous avez des questions, n'hésitez pas ! Mais soyez précis pour une réponse plus rapide  wink

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#3 10-01-2020 17:40:02

Henry
Membre

Re : [Résolu] How to recover a campaing in progress?

Thanks a lot Arnaud.

I have tried your indications and I have received the following message: "Warning: 422 registered haven't received this information Click here to return to those registered !".

Then I have clicked there, but the campaing is sending the message to all subscribers again (I have 500 in total). The system is started form subscriber 0 again (including the susbscribers that already receive the message before).  sad

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#4 10-01-2020 17:46:52

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] How to recover a campaing in progress?

Strange because this form works fine on all the installations I did
For next time be sure not to close the window
For 500 mails don’t wait for crontab Ajax is the perfect solution
Crontab is useful for list with 10.000 mails or more  wink

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#5 10-01-2020 17:54:11

Henry
Membre

Re : [Résolu] How to recover a campaing in progress?

Ok. Thanks again Arnaud.

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#6 10-01-2020 18:03:36

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] How to recover a campaing in progress?

Henry a écrit :

Ok. Thanks again Arnaud.

You are welcome
I hope you will enjoy
Talk about it  wink

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