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Pour me permettre de mieux vous aider au mieux, merci d'être le plus précis possible en donnant :
- la version de phpmynewsletter utilisée
- votre hébergement : personnel, dédié, mutualisé
- votre hébergeur (OVH, free, Infomaniak, 1and1,...)
- votre OS : linux, windows
- version de PHP (5.3, 5.6, 7.0, hhvm...)
Toutes les réponses à mes questions qui sont sans retour de votre part seront considérées comme résolues !

#1 07-09-2014 21:28:55

PC
Membre

[Résolu] Envoi en double

Bonjour
Mes newsletter sont systématiquement envoyées en double exemplaire. Je reçois d'abord le preview, puis 2 mails lorsque le lance l'envoi définitif. Le rapport affiche 80 envois pour 40 abonnés. Y a-t-il une option à configurer?
Merci

Hors ligne

#2 07-09-2014 21:30:47

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] Envoi en double

Merci de m'indiquer la version utilisée, le système d'exploitation, la version de php et le mode d'envoi (smtp, smtp via gmail, mail via php).
Arnaud


Je prends le temps de créer un outil pour tous, de niveau professionnel, mais simple !
Il n'est pas encore parfait, soyez indulgents, ça vient...
Si vous avez des questions, n'hésitez pas ! Mais soyez précis pour une réponse plus rapide  wink

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#3 07-09-2014 22:34:36

PC
Membre

Re : [Résolu] Envoi en double

PhpMyNewsLetter v2.0.1, Windows 8 et méthode mail php.

Hors ligne

#4 08-09-2014 07:21:07

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] Envoi en double

Est-ce que dans le log situé sous $racine_du_script_phpmynewsletter/logs les envois apparaissent en double ?
Un bout de ce log (les 10 premiers articles) est_il disponible ? (remplace les 5 premiers caractères des adresses mails par des "x" par exemple).

Ca doit ressembler à ceci :

============================================================
25 Aug 2014
Started at 13:02:30
N° 	 Date 		 Time 		 Status 		 Recipient  
------------------------------------------------------------
1	13:02:35	 0.039		 OK 	arnaud.xxxx@gmail.com
2	13:02:35	 0.051		 OK 	xxxx@jhbvljv.fr
3	13:02:35	 0.040		 OK 	arnaud.xxxx@yahoo.fr
4	13:02:35	 0.058		 OK 	arnaud.xxxx@hotmail.fr
------------------------------------------------------------
Finished at 13:02:35
============================================================

Sinon, étant utilisateur Linux (et développeur), j'avoue ne pas avoir utilisé windows...

NB : avant de faire une liste de production, il convient de créer une liste de test, restreinte à ses propres adresses emails, et ne pas hésiter à s'approprier l'outil en générant des mails de test. Il faut également savoir que la qualité des envois impacte directement sur la notoriété du serveur (via son ip) et le domaine. Il faut donc être sur de ce que l'on fait à un envoi (une fois en place c'est banco) pour ne pas être blacklisté par les différents services de mail (hotmail, gmail, etc...)


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#5 08-09-2014 07:54:56

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] Envoi en double

Vite fait une dernière chose... Quel navigateur utilisez vous ? Personnellement j'utilise Chrome de Google, ou Mozilla Firefox, et je n'ai aucun problème.
Au vu de ce que je peux étudier, il semblerait que le rechargement des appels ajax soit fait en double. En effet, les boucles sont appelées toutes les 5 secondes pour envoyer les n mails paramétrés.
Il doit donc y avoir un problème de paramétrage quelque part...


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