Support 2.0.3

michel · 02-10-2014 09:19:31

Bonjour,

Je viens d'installer phpmynewsletter sur mon site (hébergement mutualisé chez Ovh).
Tout semble fonctionner correctement, sauf la gestion des mails non distribués.
J'ai pourtant renseigné les mêmes paramètres qu'avec Outlook .
Qu'aurais-je pu oublier?
Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

Arnaud · 02-10-2014 10:16:09

Bonjour Michel, et bienvenue wink

Je ne suis pas un grand connaisseur de OVH en mutualisé, mais il me semble que ceci devrait aller :

Si ssl activé :

{ssl0.ovh.net:995/pop3/ssl}INBOX

Alors bizarrement, et selon la doc OVH, le 110 notls devrait fonctionner

michel · 02-10-2014 13:11:34

Bonjour Arnaud,

Merci pour votre réactivité.
J'ai modifié les paramètres comme indiqué, mais cela ne fonctionne toujours pas.
J'ai testé avec une adresse mail chez free et là j'arrive à me connecter.
Je pense pouvoir contourner le problème de la manière suivante:
-création d'une adresse mail dédiée aux erreurs chez free.
-ovh me permet d'envoyer les erreurs sur une autre adresse mail avec un décalage de 24h (c'est toujours mieux que rien)

Je vais donc tester et je vous tiendrai informé du résultat.

Cordialement

Michel

Arnaud · 02-10-2014 13:15:34

Je viens d avoir correspondance avec une utilisatrice de ovh mutualisé qui me dit qu on ne peut pas traiter les bounce...
Merci oui de nous tenir informés
Je dois avoir un mutualisé ovh quelque part je vais regarder de plus près et chercher de mon côté

michel · 03-10-2014 05:48:50

Bonjour Arnaud,

Ma solution s'avère malheureusement peu probante.
J'ai bien l'information des erreurs transmises par ovh, mais elles ne sont pas identifiées dans le traitement des erreurs.

mad

Arnaud · 04-10-2014 09:42:49

Il faut passer en mode production dans la rubrique configuration générale, onglet Bounce.
En mode développement, toutes les erreurs PHP sont affichées, les bounces sont affichés mais pas traités.
En mode production par contre...

michel · 05-10-2014 07:41:18

Désolé, mais en mode production non plus.
C'est certainement dû au décalage
Il ne me reste plus qu'à traiter les erreurs manuellement.

Arnaud · 05-10-2014 08:58:05

Bonjour Michel,

le compte free n'est pas du tout une bonne solution, un peu d'attention de ma part dés le début t'aurait permis de ne pas perdre de temps !
J'ai rédigé une aide relative au compte sur gmail : http://www.phpmynewsletter.com/documentation.html#gmail
Il y a la description pour le traitement des mails en bounce, et je pense que cela pourra très largement t'intéresser.

michel · 05-10-2014 10:33:37

Bonjour Arnaud,

Aucun souci pour le temps perdu, grâce à ton implication et ta réactivité j'apprends.
Je viens donc de rediriger les mails en erreur d'Ovh vers Gmail. j'ai paramètré mon compte Gmail comme indiqué dans ton aide.
J'ai lancé une newsletter avec de fausses adresses, il ne me reste plus qu'à attendre demain pour voir le résultat.
Je te tiendrai bien évidemment informé.
Encore merci.
wink

Arnaud · 05-10-2014 11:22:36

Si ton mailing est parti, les retours sont déjà disponibles.

PhpMyNewsLetter 2.0

Annonce

#1 02-10-2014 09:19:31

[Résolu] Bounce

#2 02-10-2014 10:16:09

Re : [Résolu] Bounce

#3 02-10-2014 13:11:34

Re : [Résolu] Bounce

#4 02-10-2014 13:15:34

Re : [Résolu] Bounce

#5 03-10-2014 05:48:50

Re : [Résolu] Bounce

#6 04-10-2014 09:42:49

Re : [Résolu] Bounce

#7 05-10-2014 07:41:18

Re : [Résolu] Bounce

#8 05-10-2014 08:58:05

Re : [Résolu] Bounce

#9 05-10-2014 10:33:37

Re : [Résolu] Bounce

#10 05-10-2014 11:22:36

Re : [Résolu] Bounce

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