Support 2.0.4

poine · 30-01-2018 19:54:41

Bonsoir Arnaud,

Décidément, je découvre plein de choses lors de cette première vraie campagne.

Du fait d'une limitation à 100 envois par heure de mon hébergeur (sujet traité ici https://www.phpmynewsletter.com/forum/t … tml#p3248), j'ai eu 472 retours en erreur.

Je me suis dit que j'allais reprendre ma liste d'abonnés et essayer de la traiter en enlevant les adresses qui sont bien parties, mais quand j'essaie un export, il ne reste plus que les 86 qui sont parties.

Pourquoi est-ce que je n'arrive pas à exporter TOUTE ma base s'il te plaît ?
Est-ce parce que les adresses en erreur sont automatiquement éliminées ?

Dans le même ordre d'idée, tu avais écris je ne sais plus où :
"- Traitez tous les mails en retour avec du hard-bounce : c'est à dire en erreur grave (adresse inexistante, domaine inconnu, etc...) (possible et facile dans PhpMyNewsLetter : administration > abonnés > abonnés en erreur). En renvoyant régulièrement des mails en erreur, les gmail, gmx, yahoo, hotmail, etc... vous signaleront en tant que spammeur !"

Dans admin, j'ai bien "gestion des abonnés", mais je n'ai pas "abonnés en erreur". Où est-ce que je peux trouver cette rubrique s'il te plaît ? Merci.
Est-ce que c'est "GESTION DES ADRESSES MAILS (ABONNÉS) EN ERREUR" ?
Si oui, je ne vois pas mes 472 erreurs là-dedans. Pourquoi ?

J'espère que je ne te casse pas trop les pieds avec des questions rebattues. Merci.

Arnaud · 31-01-2018 10:43:19

Bonjour Poine

Tu ne me casses pas les pieds, loin de là ! Sinon, je n'aurais jamais fait de forum, mais je réponds au plus vité, dés que je peux.

Confirme moi qu'en allant dans l'admin :
- tu sélectionnes d'abord la liste des abonnés
- tu cliques sur gestion des abonnés
- tu regardes en bas de la page
- tu as les mails en erreur.

Si non, alors tu vas me donner juste le nom de la table config (exemple : pmn2_config).

Les 86 mails partis sont ceux qui sont passés avant blocage. Les autres ayant rencontrés une erreur à l'envoi sont logiquement écartés et marqués comme en erreur.
Mais j'ai découvert un petit bug (oui oui il y en a !) qui fait qu'ils ne sont pas affichés dans la gestion des abonnés.
Donc déjà voir les points ci dessus.

poine · 31-01-2018 14:26:00

Voici ce que j'ai :
Non, je n'ai pas les mails en erreur en bas de page.
Ma table de config est "pmn1_config"

Merci Arnaud.

Arnaud · 31-01-2018 14:52:28

Alors tu vas dans ta base de données via phpmyadmin, et tu me valides que tu as bien un résultat à :
select count * from pmn1_email where error='Y'

poine · 31-01-2018 15:13:45

Ma requête :
"select count * from pmn1_email where error='Y'" (copier coller exact de ce que tu m'as donné)

La réponse à cette requête :
"Erreur
Requête SQL : Documentation
select count * from pmn1_email where error='Y' LIMIT 0, 25
MySQL a répondu: Documentation
#1064 - Erreur de syntaxe près de 'from pmn1_email where error='Y' LIMIT 0, 25' à la ligne 1"

Qu'est-ce que ça veut dire ?

Arnaud · 31-01-2018 19:56:40

Pardon :
select count(*) from pmn1_email where error='Y'
Depuis mon tel c est passé le top désolé

poine · 31-01-2018 23:00:40

Aucun problème. La requête que tu me donnes est passée et donne comme résultat : "473"

Ça correspond effectivement au nombre d'erreurs que j'ai eu dans ma dernière campagne, celle où mon hébergeur a bloqué les envois au-delà des 86 premières adresses. Ma liste comporte 558 abonnés, donc ça colle.

Arnaud · 01-02-2018 07:21:03

Le soir je laisse un peu le clavier... Vie de famille oblige !

Donc pour remettre ta liste avec tes utilisateurs disponibles dans l'interface, tu vas juste passer la requête :

update pmn1_email set error='N' where error='Y'

tout simplement.

Dans un cadre normale d'usage, ce ne serait pas à faire.
2.0.5 fera apparaître les mails ainsi en erreur dans la gestion des mails avec la possibilité de les remettre directement dans la liste concernée.

Tu me dis si OK que je passe le sujet comme résolu STP.

poine · 01-02-2018 12:20:23

Je rappelle ce que j'avais demandé en en-tête.
J'avais deux questions.
1. l'export des adresses des abonnés ne comprenait pas les adresses revenues en erreur : c'est corrigé, j'ai pu faire une exportation complète
2. je ne voyais pas apparaître les 473 adresses en erreur en bas de la page "gestion des abonnés". Malgré le passage de la commande ci-dessus, je ne les vois toujours pas.
J'ai toujours exactement le même affichage :

C'est normal ?

Arnaud · 02-02-2018 15:55:27

Normal, ils sont de nouveaux actifs dans la liste, ils ne sont plus en erreur. Il ne reste dans la gestion que ce qui est vraiment en erreur, désabonnés ou suupprimés.

poine · 02-02-2018 16:02:13

Parfait ! Merci Arnaud. Tu peux passer en "résolu".

PhpMyNewsLetter 2.0

Annonce

#1 30-01-2018 19:54:41

[Résolu] modification inopinée de la liste d'adresse

#2 31-01-2018 10:43:19

Re : [Résolu] modification inopinée de la liste d'adresse

#3 31-01-2018 14:26:00

Re : [Résolu] modification inopinée de la liste d'adresse

#4 31-01-2018 14:52:28

Re : [Résolu] modification inopinée de la liste d'adresse

#5 31-01-2018 15:13:45

Re : [Résolu] modification inopinée de la liste d'adresse

#6 31-01-2018 19:56:40

Re : [Résolu] modification inopinée de la liste d'adresse

#7 31-01-2018 23:00:40

Re : [Résolu] modification inopinée de la liste d'adresse

#8 01-02-2018 07:21:03

Re : [Résolu] modification inopinée de la liste d'adresse

#9 01-02-2018 12:20:23

Re : [Résolu] modification inopinée de la liste d'adresse

#10 02-02-2018 15:55:27

Re : [Résolu] modification inopinée de la liste d'adresse

#11 02-02-2018 16:02:13

Re : [Résolu] modification inopinée de la liste d'adresse

Pied de page des forums