PhpMyNewsLetter 2.0

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Pour me permettre de mieux vous aider au mieux, merci d'être le plus précis possible en donnant :
- la version de phpmynewsletter utilisée
- votre hébergement : personnel, dédié, mutualisé
- votre hébergeur (OVH, free, Infomaniak, 1and1,...)
- votre OS : linux, windows
- version de PHP (5.3, 5.6, 7.0, hhvm...)
Toutes les réponses à mes questions qui sont sans retour de votre part seront considérées comme résolues !

Pages :: 1

#1 01-09-2016 12:26:09

ceau
Membre

[Résolu] Installation sur 1&1 : erreur 403

Bonjour

Quelques informations générales pour aider à mieux cibler le besoin de support :
Configuration de l'installateur PhpMyNewsLetter : débutant  big_smile
1ère installation par l'installateur, 1ère installation sur le serveur
Hébergement sur 1&1

J'ai :
- téléchargé les sources
- décompressé
- FTP sur le serveur

Je me mets dans le répertoire principal (http://monsite.fr/monrepertoire ) -> réécriture en http://monsite.fr/monrepertoire/install.php et affiche  :
Error 403 - Forbidden
L'accès au fichier requiert une autorisation.

(je n'ai pas d'information sur le fichier, est-ce install.php ? il est en rw-r--r--)

Je tente de mettre dans un sous répertoire toto via FTP, accède http://monsite.fr/monrepertoire -> réécriture en http://monsite.fr/monrepertoire/toto/install.php et même erreur.

Je n'arrive même pas à la page qui demande les infos de configuration (nom de base etc.) qui ont l'air d'être décrites dans d'autres demande de support.

Des idées pour m'aider à progresser ?
Merci et bonne journée

Hors ligne

#2 01-09-2016 13:53:21

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] Installation sur 1&1 : erreur 403

Bonjour ceau, et bienvenue sur ce forum !

Bonne question ! 1and1, toujours un peu compliqué...
Mes questions :
- quel est l'hébergement ? Linux, windows ?? (nom du contrat ?) mutualisé je suppose ?
- est ce que le fichier : LICENSE est accessible ? : http://monsite.fr/monrepertoire/LICENSE

Je prends le temps de créer un outil pour tous, de niveau professionnel, mais simple !
Il n'est pas encore parfait, soyez indulgents, ça vient...
Si vous avez des questions, n'hésitez pas ! Mais soyez précis pour une réponse plus rapide  wink

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#3 01-09-2016 15:27:34

ceau
Membre

Re : [Résolu] Installation sur 1&1 : erreur 403

Bonjour

Waouh ! Quelle réactivité ! Merci, et pour un premier contact avec le produit, j'avoue que cela me mets en confiance.

L'hébergement choisi est linux, l'offre est Unlimited Plus
https://www.1and1.fr/hebergement-linux? … er-Product

Pour le fichier LICENSE, il s'affiche normalement. Et j'ai jeté un œil il est lui aussi en rw-r--r--.

Est-ce grave docteur ?  smile
Merci et bonne journée

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#4 02-09-2016 04:56:00

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] Installation sur 1&1 : erreur 403

Je crois que c'est un problème de configuration du apache mutualisé de 1and1 qui requiert une spécificté pour les utilisateurs.
Il me semble qu'il faut mettre :

AddType x-mapp-php5 .php
AddHandler x-mapp-php5 .php

dans un .htaccess à la racine du serveur web, de ton espace.
Maintenant je serais curieux de savoir à quoi ressemble le htaccess existant...

Ceci dit : PhpMyNewsLetter fonctionne très bien chez 1and1 avec un peu de tunning, mais il faut savoir que les serveurs de 1and1 sont en Allemagne, et c'est pas top pour un référencement France... Je dis ça, je dis rien....

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#5 02-09-2016 16:08:59

ceau
Membre

Re : [Résolu] Installation sur 1&1 : erreur 403

Bonjour

Encore merci et... bravo. Eh oui, la solution marche  big_smile
J'ai entièrement remplacé le htaccess existant car en ajoutant vos deux lignes à la fin cela ne marchait pas.
Et là, miracle euréka et tout le reste :-)


Pour information, le htaccess existant était :
DirectoryIndex index.php

<FilesMatch "\.(php|inc)$">
    # Apache < 2.3
    <IfModule !mod_authz_core.c>
        Order allow,deny
        Deny from all
        Satisfy All
    </IfModule>
    # Apache ≥ 2.3
    <IfModule mod_authz_core.c>
        Require all denied
    </IfModule>
</FilesMatch>
<FilesMatch "(index.php|dl.php|ut.php|lt.php|download.php|connector.php)$">
    # Apache < 2.3
    <IfModule !mod_authz_core.c>
        Order allow,deny
        Allow from all
        Satisfy All
    </IfModule>
    # Apache ≥ 2.3
    <IfModule mod_authz_core.c>
        Require all granted
    </IfModule>
</FilesMatch>

# if you want more than this for attachments, you can increase these values
# but you really, really should consider uploading them somewhere
# and only sending a link in your mails
# bigger than this really doesn't make sense in emails

## these lines are now commented out, to avoid 500 errors, https://mantis.phplist.com/view.php?id=9937
## but you should consider adding them

#php_value upload_max_filesize 3M
#php_value post_max_size 4M

Bon week-end à vous et encore merci, je vais tester ce produit de ce clic !
Ceau

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#6 02-09-2016 16:55:11

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] Installation sur 1&1 : erreur 403

Ouh la la... un phplist qui traine.... Oups !

De rien, et bon usage !

Arnaud

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#7 05-09-2016 14:45:35

ceau
Membre

Re : [Résolu] Installation sur 1&1 : erreur 403

Bonjour

Je me demande à présent si ce vieux .htaccess n'est pas une erreur de ma part : j'avais tenté d'installer phplist mais comme j'ai planté l'outil en moins d'une heure, j'avais effacé les sources (et ai peut être manqué un fichier).
Bref, ce n'est peut être pas le fichier de base de l'hébergeur.

Bonne journée
Ceau

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#8 05-09-2016 19:52:53

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] Installation sur 1&1 : erreur 403

Pas de souci ! Quand on sait pourquoi, on sait résoudre....

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