Support 2.0.3

realdju · 07-05-2016 16:09:43

Bonjour Arnaud,

C'est re-Julien, j'ai mis une petite photo à présent (plus sympa) et me suis inscrit à ta newsletter pour être au courant de la prochaine ultime version, comme tu me l'as suggéré wink

Je te contacte car j'avais plein de questions, mais voilà, je me suis retroussé les manches et installé la 2.0.3 pour voir ce que ça donnera "pour de vrai" !

Après avoir galéré - car je suis un noob monkey - ça a finalement marché éhéh cool mais mais... impossible de me logger sur xxx/login.php même en updatant le mdp en MP5 dans l'admin, rien, ked'chit, la page se recharge sur l'accueil, sans message d'erreur...

Mdp vérifié.

L'idée est de tester une newsletter complète pour voir les résultats et éventuellement sauter chez ovh en mutualisé, quitte à prendre un VPS par la suite. Un techos chez OVH m'a hier affirmé que si en smtp les envois étaient limités, ce n'était pas le cas avec phpmail, hmmm, c'est un sujet qui mérite vérification lol ! Je me dis que si ça fonctionne avec phpmail/SPF/DKIM ma foi, je suis peut-être optimiste mais why not !

Enfin, revenons à nos moutons : aurais-tu une idée pour ce login ? J'ai aussi cliqué d'abord sur le bouton comme indiqué dans certains sujets, effacé le mdp de la base, bref je suis à court d'idée lol.

Je suis en FireFox / Php 5.4/ MySql 5.1.41

Merci, passe un bon wé angel

Dernière modification par realdju (07-05-2016 16:29:45)

Arnaud · 08-05-2016 19:41:03

Bonjour Realdju

Je réponds tard, mais je suis en retour de week end ! Moi aussi, un peu de repos.
Je pense (ça dépend de la gestion des serveurs) à un problème de sessions.

Mais avant, as tu essayé ceci :

JLCH a écrit :

Bon en effet ça marche. Pour tout ceux qui sont sur du mutu OVH il faut mettre le fichier .ovhconfig pour que la dernière version de php soit reconnu.
app.engine=php
app.engine.version=5.5
http.firewall=none
environment=production
Merci

(https://www.phpmynewsletter.com/forum/v … 1614#p1614)
Sinon, pour voir les messages d'erreur, qui aideront forcément, il faudrait aller dans le fichier include/config.php et passer du mode prod à dev.
Tiens moi au courant stp

Arnaud

realdju · 14-05-2016 10:18:28

Bonjour Arnaud,

Je te prie de m'excuser pour le retard de ma réponse : je viens de passer chez O2Switch en mutualisé, pas cher (6€ttc/mois), rapide, compétents, disponibles et surtout email illimités !!

Du coup j'ai procédé à une installation "pour de vrai" avec des premiers tests cool

1) ERREUR DE LOGIN

En réinstallant j'ai retrouvé l'erreur de login, j'ai essayé 2 autres mdp, puis à nouveau le 1er, et ça a fonctionné, donc, désolé j'ai pas trouvé le fichier config où tu m'as dit, et je ne serai pas capable de te faire part d'une erreur "dév" puisqu'à présent ça fonctionne smile Je me demande même si ce n'est pas moi qui est foiré au niveau du mdp tout simplement, mais pas de message d'erreur alors je sais pas. Enfin bon c'est réglé wink

2) ERREUR "AJOUT ABONNE"

J'ai eu une grosse erreur, j'ai remis les valeurs NULL aux 3 champs de la table "_email", ce que tu préconisais dans ce post, et ça a fonctionné.

3) BALISES STYLE

L'éditeur ne prend pas en compte les balises <style></style> ce qui est vraiment dommage, même si je connais ton avis sur le sujet - et tu as raison - un style bien correct et court permet tout de même des présentations très intéressantes. J'ai tout de même vu que l'on peut faire ainsi avec l'option du doc html mais du coup on peut pas le modifier en live, c'est vraiment gênant... Songes-tu à une évolution là-dessus ? smile

4) VERSION TEXTE

En faisant des tests de scoring sur mail-tester.com je me suis aperçu de l'importance de certaines choses comme les balises alt sur les images et une alternative TEXTE au HTML, je n'ai pas retrouvé cette option pourtant elle semble indiquée sur le site et ailleurs... ? Sur 10, ça fait perdre 1 point entier ce truc !

5) TEST

Pour les tests, avec SPF/DKIM paramétrés, c'est arrivé illico en PREVIEW et non délivré sur mon adresse FREE, pfff, quelle déception (même pas en spam quoi). Mais je vais poursuivre mes efforts.

Je serai heureux de te lire sur les points évoqués, ou leur évolution à venir. De loin, ton outil est facile à installer et l'interface très agréable. J'ai bcp apprécié les liens de désinscription automatiques également smile

Julien.

Dernière modification par realdju (14-05-2016 10:30:51)

Arnaud · 14-05-2016 10:34:54

Bonjour Julien, et surtout merci pour ce retour !

Quelle méthode d'envoi utilises tu ? smtp ? php mail ?

Pour la partie texte du mail, oui, c'est en 2.0.4, avec Encodage des mails envoyés possible en base64 au lieu de 8bit.
Et tinymce a été amélioré pour permettre d'ajouter du code html plus personnalisé...

Les évolutions sont là :
https://www.phpmynewsletter.com/forum/v … php?id=317

Bonne journée !
Arnaud

Arnaud · 14-05-2016 10:40:43

Sinon, question, as tu suivi les conseils OS2 ?

http://faq.o2switch.fr/hebergement-mutu … l-spf-dkim
http://faq.o2switch.fr/hebergement-mutu … entrees-mx
http://faq.o2switch.fr/lesplus-site/ser … rtant-smtp

realdju · 14-05-2016 11:02:03

Arnaud incroyable réponse éclair lol et je vais ajouter de l'eau à ton moulin !

Alors je carbure en smtp sur les conseils de l'équipe o2switch qui veille au grain (apparemment php est l'outil des spammers donc préférence au smtp).

Alors le test comprend 2 emails qui moulinent, il faut que j'aille dans les archives afin de cliquer pour relancer et ça fonctionne. Est-ce que je peux régler ça ? Un mail de test est chez FREE, l'autre sur MAIL-TESTER.COM, le PREVIEW arrive direct sur la messagerie de mon NDD (pro).

Avec WaNewsletter, mon test chez Free a été refusé en SPAM 550, alors qu'avec ton outil, c'est arrivé direct !! (testé 2 fois pour pas dire de bêtise).

Pour autant, le score sur Mail-Tester était meilleur avec le 1er car il ne reconnait pas de version texte (-1) et il y a une image sans balise alt (<img src=3D'https://www.la-flamme-violette.com/phpmynewsletter-2.0/trc.php?i=3D= 65&h=3D186c45df9dd9c87589c3c70cff14ccab' width=3D'1' /> ) Voici le scoring résumé si ça t'intéresse : https://www.mail-tester.com/web-G50VmF

Je suis donc en smtp, mes DKIM/SPF sont corrects, le DMARC ne passe pas (j'ai envoyé un ticket à o2switch pour qu'ils vérifient la ligne, mes NDD sont en cours de transfert...).

Bref, le test - à part que ça part dans les archives direct - s'avère vraiment concluant.

Si tu me confirmes que la version texte est envoyée de manière invisible (je ne comprends pas tout) et qu'en plus, on va avoir un éditeur complet avec possibilité de style, là, ça frôle la perfection :lol:Ah oui j'oubliais le CRON, mon Dieu, alors là, oui oui ouiiiiiii lol.

Je vois que tu as super avancé c'est génial. A quand la sortie officielle ??

As-tu un post à me conseiller pour la partie "bounce" ? Est-ce que c'est simplement mes paramètres de messagerie POP ?

Merci encore, à te lire, je suis très enthousiaste, surtout avec ce test chez Free, un des pires FAI dans le genre !! angel

Dernière modification par realdju (14-05-2016 11:03:04)

Arnaud · 14-05-2016 12:18:37

Euh... on a quand même un vrai problème :
"Votre serveur est enregistré sur 1 liste noire (blacklist)"
Et ça, c'est pas bon.

Et il faut que toute ta migration soit terminée.

Concernant le fait qu'il faille passer par les archives, ça veut dire que l'on a une différence sur l'envoi, je vais me pencher dessus.

Concernant la version texte :
C'est en fait l'ajout d'une copie du contenu du mail sans mise en page pour les lecteurs de mail en ligne.
Sincèrement, plus personne ne lit ainsi les mails, mais les machines anti spam n'utilisent que ça !

Concernant l'éditeur, il devrait permettre d'importer plus de style, il ne changera pas en profondeur (pas encore, 2.0.5 oui, mais aussi un de ces gros chantiers en cours..., une tuerie, une révolution !)

Concernant cron : oui, en cours...

Pour tout ce qui est bounce, c'est compliqué ! Il faut comprendre que le bounce est un retour du mail pour cause de non remise. Erreur soft en 4 (ex : boite pleine mais existante) ou erreur hard en 5 (ex : mail inconnu). Les bounces doivent être traités prouvant ainsi notre bonne intention de ne pas spammer. Un spammeur balance à tout va ! Pas nous. La lecture... Commencer par wikipedia ? Chercher... Mais un but : le moins possible, et un objectif : traiter au plus vite.

La sortie officielle : pas de date ! Le code est écrit, tu me remontes encore des bugs à reprendre, et là, c'est l'optimisation du code, c'est lourd, et j'avoue, j'ai d'autres chantiers en instance tout aussi urgents. Je travaille sur plusieurs projets big_smile
Mais c'est quotidiennement que je suis dessus, c'est vraiment beaucoup de travail... Suis aussi désolé que ça n'aille pas plus vite hmm

Et merci encore pour les remontées ! Trop cool

realdju · 15-05-2016 17:21:27

Coucou Arnaud,

J'espère que tu passes un bon wé smile

Oui pour le serveur, je les ai avertis, mais ils isolent le spammer et se font réintégrés en vert ensuite, donc ce n'est pas un soucis durable wink

Je t'en prie pour les remontées, c'est normal, et puis on veut aussi aboutir à un résultat parfait wink

Alors, en attendant la prochaine version, j'ai trouvé un éditeur html en ligne qui me permettra de peaufiner ma newsletter avant de faire copier/coller puis envoyez sans prévisualiser (sinon il zappe du css) : http://editor.livegap.com. On peut enregistrer un compte, ses modèles de news, bref, ce qui sera bien pratique en attendant.

Pour le passage par les archives, est-ce que ça veut dire que j'envoie puis je clique sur le bouton des archives et ça fonctionnera en attendant une éventuelle correction ? (j'ai pas envie de me planter sur mon 1er envoi à 1.400 abonnés...).

Dernière question de paramétrage : concernant le bounce, faut-il simplement créer par exemple une adresse bounce@my_NDD.com et remplir les paramètres pop dans la rubrique "bounce" ?

Merci, à bientôt angel

Dernière modification par realdju (16-05-2016 03:51:45)

Arnaud · 16-05-2016 11:48:31

Bonjour Julien,

Moins réactif hier, je suis encore en week end ^^ !!

Le bounce : c'est en fait les mails qui reviennent car non distribués et qui sont stockés dans la bal de l'éxpéditeur. Il n'y a pas d'adresse mail spécifique à créer... Aujourd'hui !
Car en fait, on pourrait, mais ce n'est pas au programme actuellement.
Donc, l'objectif, est de pouvoir lire ces mails, en programme, les analyser et agir en conséquence du code retourné.
Donc, pour les paramètres de traitement des bounces, il faut essayer avec le compte mail que tu utilises pour les envois. Je ne connais pas les limites et possibilité de ton hébergeur.

Pour livegap je ne connais pas, donc pourquoi pas essayer !?!?

Pour passer par les archives, si les mails ne partent pas du premier coup, oui tu peux, et tu vérifies bien dans tes logs d'envoi que tout est bien parti.

L'hébergement mutualisé, c'est bien, c'est sûr, mais ça a des limites, celles qu'impose l'hébergeur. Par exeple, chez OVH, c'est impossible de traiter les retours, les bounces.

realdju · 18-05-2016 20:05:45

Bonsoir Arnaud,

Ca y est j'ai réalisé mon 1er envoi en "live" toute à l'heure, j'en profite pour te faire un retour utilisateur et technique sur différents points wink

1) ENVOI & STATISTIQUES

Pour mes 1.327 abonnés, l'envoi a duré environ 12mn en laissant la boucle à 10.

Les statistiques sont appréciables, vraiment, grâce à elles, je vais pouvoir les comparer avec mon ancien prestataire d'emails et voir si cela correspond à peu près.

Sur mon ancien prestataire, j'avais ces données en moyenne : "Envoyé à 1.331 contacts, 590 ouvertures & 36 clics jusqu'à présent"

Avec PhpMyNewsletter, avec mes 3 règles spf/dkim/dmark acceptées : "Envois : 1327, Lectures : 612, Ouvertures : 337, Erreurs : 0, Abandons : 0" (mais la bounce c'était pas active).

Je ne sais pas à quoi correspondent les "ouvertures" par contre, si ce sont des clics ?

Donc super, par contre, l'envoi ne se fait pas immédiatement : ça reste bloqué à 0, je dois aller dans Archives puis "cliquer ici", et alors la barre de progression apparait, dommage mais pas mortel ça fonctionne wink

2) ERREURS D'INTERFACES

En me mettant en "dév", j'ai pu reproduire l'erreur lorsque l'on arrive sur la page login.php En fait mon mot de passe est préenregistré et en cliquant directement sur "Connection !" voici le message qui apparait :

" Notice: Undefined variable: tok in /home/phoenix7/public_html/phpmynewsletter-2.0/include/lib/pmn_fonctions.php on line 959

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/phoenix7/public_html/phpmynewsletter-2.0/include/lib/pmn_fonctions.php:959) in /home/phoenix7/public_html/phpmynewsletter-2.0/include/lib/pmn_fonctions.php on line 618

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/phoenix7/public_html/phpmynewsletter-2.0/include/lib/pmn_fonctions.php:959) in /home/phoenix7/public_html/phpmynewsletter-2.0/include/lib/pmn_fonctions.php on line 621

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/phoenix7/public_html/phpmynewsletter-2.0/include/lib/pmn_fonctions.php:959) in /home/phoenix7/public_html/phpmynewsletter-2.0/include/lib/pmn_fonctions.php on line 622

Notice: ob_flush(): failed to flush buffer. No buffer to flush in /home/phoenix7/public_html/phpmynewsletter-2.0/include/lib/pmn_fonctions.php on line 623"

Ensuite, lorsque j'envois le message en preview, voici le rapport : "

J'ai du me rendre dans le fichier confi pour modifier en "prod" sinon j'étais foutu, impossible de se logger ! En "prod", il faut que je retape mon mot de passe pour parvenir à une connexion, celui qui est sauvegardé par défaut ne fonctionne pas.

2ème erreur, en envoyant le message PREVIEW voici le message qui apparait en dév, en prod cela fonctionne (ouf!) :

" Notice: Undefined variable: num in /home/phoenix7/public_html/phpmynewsletter-2.0/send_preview.php on line 132

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/phoenix7/public_html/phpmynewsletter-2.0/send_preview.php:132) in /home/phoenix7/public_html/phpmynewsletter-2.0/send_preview.php on line 132 "

3) BOUNCES

Enfin, assez rapidement, j'ai reçu dans ma boite mél des messages d'erreur du type : "Undelivered Returned to Sender" avec "user quota exceeded" ou encore "550 Denied" ou "lost connection". Bref, je les ai supprimés 1 par 1 pour les 2 premiers types et du coup, je me demande si c'est la fameuse adresse bounce dont tu parlais. En tout cas dans "abonnés en erreur", tout est vert.

Après avoir relu ta dernière réponse, je suis allé paramétré mon adresse bounce, j'ai fini par trouver une configuration qui fonctionne, légèrement différente que celle pour ma messagerie standard, au niveau du HOST SERVER MAIL, je verrai si du coup j'ai des messages d'erreur dans "Abonnés en erreur/non valides". Au pire, je demanderai à o2switch si ses paramètres sont corrects.

4) QUESTION SUBSIDIAIRE

Voilà, et bien, dans l'ensemble, le test est concluant, j'ai hâte de voir la nouvelle version.

Au final, il n'y a qu'une chose que je n'ai pas réussie à faire : je me demande s'il est possible de voir la liste des abonnés d'une liste afin de pouvoir interagir avec (supprimer, modifier etc) ?

Et il y a encore le alt qui manque dans l'image ajoutée automatiquement ici : <img src=3D'https://www.la-flamme-violette.com/phpmynewsletter-2.0/trc.php?i=3D= 66&h=3D08d031182e8ffc8718c3090226edec61' width=3D'1' /> un alt vide ferait l'affaire.

Le test https://www.mail-tester.com/web-GofaDk me dit enfin qu'aucune version texte n'a été reconnue, ce qui n'était pas le cas la dernière fois sur ce même modèle de newsletter. Mystère et boule de gomme.

Voilà, et bien, j'ai hâte de te lire voir si je peux améliorer certaines choses.

J'espère t'avoir fait un rapport complet et intéressant de mon expérience en mutualisé sur o2switch.

Bonne soirée smile

Dernière modification par realdju (19-05-2016 15:07:32)

Arnaud · 19-05-2016 21:09:50

Hola Julien !

Super compte rendu !
Une précision : une ouverture, c'est quelqu'un qui lit le mail en affichant les images, donc qui lit le mail complet. Donc cela ajoute une lecture. Une ouverture n'est comptée qu'une fois pour un destinataire, donc 337, mais il y a eu 612 lectures : ou une seconde lecture ou un forwarding.
TRES souvent, trop souvent, pour faire croire au miroir aux alouettes, des fournisseurs de smtp mélangent volontiers ouverture et lecture... Bizarre hein !?
Car on a toujours plus de lectures que d'ouvertures... A voir en détail ! Ici le code est connu, donc facile à analyser...

Si tu as des clics, les liens apparaissent cliqués, en cliquant sur le titre de la newsletter dans les stats.

Ce qui m'ennuie dans ton cas, c'est vraiment le fait qu'il faille passer par les archives... Je cherche le bug en 2.0.4, mais il semble corriger. Je reprendrai la 2.0.3 pour valider.

Les erreurs sur l"interface, rien de grave : les headers, c'est parce qu'il y a des affichages de messages d'erreur avant les headers.

L'histoire de ton mot de passe, c'est parce que tu as demandé à ton navigateur de l'enregistrer et il sort la mauvaise via un remplissage automatiques des zones.

J'attends de voir pour les bounces si ça fonctionne, ainsi O2 deviendrait un super hébergeur mutu pour le script !! cool

J'ai noté pour la balise alt, c'est ok (c'est bien une faute d ema part, je l'admets ! Toute image doit impérativement avoir une balise alt dans un mail !!!).

Sinon :
- effectivement, je n'ai pas mis en place de gestion de la liste
- je ne comprends pas la partie texte du mail n'apparaisse pas !

Je me pencherai dessus pour améliorer tout ça, mais franchement un énorme merci pour ce retour !

Bonne soirée,

Arnaud

realdju · 20-05-2016 15:46:39

Bonjour Arnaud,

C'est avec un immense plaisir que je découvre ta réponse digne d'un prestataire externe de newsletter lol.

Alors si je comprends bien, avec 25% d'ouvertures, je me dis que ma base n'est pas terrible quand même. Mais il est vrai j'ai souffert de mauvais outils depuis le démarrage, et entre les spams et autre, je pense qu'à présent cela ne peut que s'améliorer big_smile

Pour l'email bounce, je te ferai un retour sur ma prochaine newsletter, puisque là, je l'avais validé après, et après c'est trop tard je pense ? Si le test ne renvoie rien (les erreurs devraient apparaître dans "Abonnés en Erreur/non validés" non ?) je demanderai à O2Switch pour avoir une réponse de leur côté, ainsi je pourrai te faire un retour complet sur la chose smile

Pour le pb des "Archives", je reste à ta disposition pour faire des tests et te renvoyer des choses au besoin smile

Merci pour tes autres réponses, et c'est bien noté pour le petit alt="" qui manque wink

A la vue de tout cela, en "synthèse" en quelque sorte, je suis ravi de ton outil et mes "besoins" utilisateurs seraient les suivants afin d'être totalement comblé lol :

1) Gestion des abonnés : souvent des abonnés me demandent de modifier leur email par exemple... et sans passer par la bdd ce serait mieux, même si je peux faire un petit outil interne, mais bon pour tous les utilisateurs c'est une base je pense (recherche/affichaque par email et modifier/supprimer tout simplement) wink

2) Les Clics : très important, ce serait super une colonne supplémentaire "clics" à côté des ouvertures, erreurs etc, car par exemple cela me permet de voir sur quels sujets sont intéressés mes abonnés (je travaille dans le bien-être) et mieux répondre à leurs attentes.

Dernière remarque : j'ai intégré le module d'inscription et j'ai trouvé dommage que la captcha apparaisse dans un 2ème temps, mais bon c'est un choix et ça reste fonctionnel donc "petite" remarque wink

Sur ce, je te souhaite encore un bon wé, et je serai heureux de trouver les réponses complémentaires à mes questions et besoins, peut-être intégrés dans ta version "finale" d'ailleurs.

A bientôt,

Julien ^^

Arnaud · 20-05-2016 18:11:22

Je répondrai dans le week end, là, c est repos et enfants wink

Arnaud · 23-05-2016 06:16:03

Le week end est fini !

Bonjour,

Mes réponses :

Tu parles de 25%, ce chiffre est forcément faux ! gnnn ???
En effet, 25%, c'est le nombre de personnes qui ont affiché les images ! Si le mail est rempli majoritairement de texte, alors les destinataires lisent et ne cliquent pas forcément sur "afficher les images" ! Et cela ne peut faire appel au pixel de tracking pour qui il manque une balise ALT, et la ecture, et l'ouverture en peuvent être comptabilisés. Ce chiffre est globalement variable de 5 à 15% selon la quantité plus ou moins grande d'images à afficher. (+ d'images = 5%, moins d'images = 15%).
Et c'est logique, et c'est pourquoi les spammeurs passent beaucoup de messages en image (pour le tracking donc, et validation des mails qui lisent) et c'est pourquoi les images trop nombreuses dans un mail peuvent faire tomber un score !

Gestion des abonnés : on te demande une modification de mail. Mais ne t'embête pas ! Tu cherches le mail à modifier, tu le supprimes, tu ajoutes le nouveau.

Nombre de clics : pourquoi pas une colonne avec le total, oui, bonne idée.

Le captcha en second temps, c'est aussi pour être sur de la confirmation du mail. Tu sais, avec le web il faut se méfier de tout ! Et générer des inscriptions avec des robots, ce n'est pas si compliqué... D'où mon choix de poser du captcha en second temps, tranquillement !

A bientôt et bonne journée

Arnaud

realdju · 23-05-2016 15:59:07

Bonjour Arnaud et merci pour ces excellentes réponses complémentaires.

Je vais poursuivre mes "tests" grandeur nature cette semaine et reviendrai y poser mon expérience s'il y a du grain à moudre, notamment la fonction "bounce" qui semble à présent bien paramétrée (en tout cas, le test donne du vert lol).

Je voulais te dire que je suis un gros imbécile également monkey car car... mes balises styles étaient situées dans le body et du coup étaient virées dans le rendu html : bref, ton éditeur wysiwyg répond parfaitement au besoin et accepte bien les balises <style> dans le header, et c'est nickel smile

Merci pour le reste de tes réponses : la colonne "clic", oui, est un must, et pour la gestion abonnés, en effet, ça aurait été plus pertinent si l'on avait d'autres champs comme le prénom etc et des variables utilisables directement dans la newsletter. Ce que tu proposes est rapide, fonctionnel et facile donc c'est bien aussi smile

Je ne marque pas encore le sujet comme "résolu", je viendrai repporter la fonctionnalité du bounce auparavant.

Je te souhaite une excellente semaine, et à bientôt ^^

Julien.

Dernière modification par realdju (23-05-2016 15:59:46)

realdju · 30-05-2016 05:20:16

Rebonjour Arnaud,

Je te fais un retour sur ma 3ème newsletter smile

Alors toujours aussi ravi de l'outil, et lorsqu'il y aura le cron, mazet ce sera fantastique !

- Les clics semblent toujours une excellente colonne à ajouter directement dans les données chiffrées.

- L'éditeur zappe bien les balises <style> au début, donc attendons le prochain voir si ce petit soucis sera corrigé. Cela étant, ça fonctionne tout de même en faisant un copier/coller depuis "message depuis source html" et directement "prévisualiser").

- Enfin, l'adresse bounce ne fonctionne toujours pas, mais je vais contacter mon hébergeur o2switch voir si je peux avoir de plus amples infos à ce sujet (et faire un retour).

- Le message (type "message depuis source html") doit toujours être relancé depuis les Archives par contre, mais ça marche en relançant depuis cet endroit, donc ce n'est pas un soucis majeur.

- Enfin, 9mn d'envoi pour 1.400 abonnés, ce qui, pour les "petits sites" comme moi, reste tout à fait correct, et avec le cron, ce sera encore moins un soucis.

Je reviendrai poster si j'ai du nouveau, notamment le bounce, et sinon, et bien, j'attends avec impatience ta nouvelle version qui ne pourra être que meilleure encore tongue

Je te souhaite une bonne semaine.

Julien cool

Dernière modification par realdju (30-05-2016 05:23:17)

realdju · 28-06-2016 00:09:02

Bonjour Arnaud, c'est Julien j'espère que tu vas bien.

Je reviens ici pour te faire un feedback sur le paramétrage Bounce via o2Switch et te poser une question sur le sujet épinglé avec "la configuration helo".

1) Pour la config "Bounce", o2switch m'a conseillé de passer en IMAP et la configuration apparait en vert donc valide. Résultats : je reçois toujours des bounce en erreur directement sur mon email (boite trop pleines etc) mais rien n'apparait dans l'onglet "abonnés en erreur". Qu'en penses-tu ?

2) Rapport à la "config Helo", devons-nous modifier les lignes décrites ou est-il plus sage, pour les amateurs comme moi, d'attendre ta nouvelle version.

Je te souhaite bon courage pour cette version et les nombreux points qu'elle comporte.

Au plaisir de prendre connaissance de ta réponse et à bientôt.

Julien smile

Dernière modification par realdju (28-06-2016 00:12:34)

Arnaud · 01-07-2016 11:03:15

Bonjour Julien,

Réponse tardive, désolé.

Le bounce, en imap, oui, c'est normal. Mais que tu les reçoives, c'est normal, c'est la suite logique ! En fait, idéalement, il faudrait un mail spécial newsletter (mais avec un prénom, c'est mieux) et que PhpMyNewsLetter peut aller travailler pour relever pour traiter les bounces !
Donc, ce que j'en pense, c'est qu'après une campagne, il faut aller dans "analyse des retours" et laisse pmnl traiter les mails en bounce. L'as tu fait ???

Pour la config Helo, c'est une configuration au niveau des serveurs dédiés, dans le logiciel postfix. Pour le dernier message du fil, il y a bien une partie texte et une partie html dans le script d'envoi, donc oui attendre la 2.0.4... J'avance ;-)

Bonne journée,

Arnaud

realdju · 01-07-2016 14:17:53

Cher Arnaud,

Merci pour tout.

J'ai eu beau chercher je n'ai pas trouvé le lien "Analyse des retours" en farfouillant dans les archives et autres liens du prog, peux-tu me préciser exactement où se trouve ce lien stp ? Apparait-il juste après l'envoi ??

Merci pour la réponse du helo au fait, attendre la nouvelle version me va parfaitement tu penses bien lol.

Un point qui m'est venu est le suivant, je ne pense pas l'avoir trouvé : avant sur ma page "pro" FaceBook, je mettais le lien du type http://www.ymlp.com/daia23 qui était le lien raccourci à ma newsletter. Une personne m'a demandée pourquoi je ne mettais plus le lien de ma newsletter sur FB depuis qqs temps, et c'est qu'en fait, il n'y a plus de lien pour une newsletter envoyée éhéh, enfin je ne crois pas. Donc, comme idée pour "ressembler aux pros", ce serait d'ajouter un lien de l'archive html de la newsletter conservée qqpart sur notre serveur et que l'on puisse facilement réutiliser à toutes fins utiles. Sans doute y as-tu pensé.

Lorsque j'aurai le lien "analyse des retours" (promis j'ai cherché sur le forum aussi mais tout le monde en parle comme s'il était écrit en rouge sur la page d'accueil lol), je te ferai un retour sur le IMAP, qui, à mon avis, devrait fonctionner sur o2Switch donc, et faire un retour plus approfondi sur cet hébergeur.

Le fait d'avoir l'usine qui tourne sur mon unique adresse email et pas dédiée à la newsletter ne me gêne pas, mais c'est une idée. Pour le moment, 2/3 retours seulement à chaque fois donc ce n'est pas gênant je les traite illico avec "supprimer un abonné" wink

Merci pour ta réponse, lorsque tu auras le temps, aucun soucis.

Si j'envoie une autre newsletter d'ici là, j'essaierai de voir si le lien apparait juste après l'envoi de la campagne...

D'avance un bon wé smile

Julien.

Dernière modification par realdju (01-07-2016 14:20:27)

Arnaud · 04-07-2016 07:31:29

Bonjour Julien

L'analyse des retours est en fait réservée, dans le logiciel, au paramétrage "serveur dédié. Ce qui en fait et en réfléchissant me semble être un parti pris inopportun de ma part.
Tu vas dans le paramétrage > environnement > type de serveur et tu choisis dédié. Ceci donnera accès à la relève des mails en erreur.
Ensuite, tu vas dans gestion des retours (onglet dans le paramètrage) et tu modifies les paramètres de connexion au serveur. Ainsi, et normalement, tu pourras faire une relève des mails en bounce.

Bonne journée,

Arnaud

realdju · 04-07-2016 18:39:31

Coucou Arnaud,

J'ai fait comme t'as dit, voici le résultat sur la page "Analyse des retours", le % tourne jusqu'à 102% pour revenir au départ et juste au-dessus de la barre de progression il y a la ligne suivante :

" Parse error: syntax error, unexpected ':' in /home/phoenix7/public_html/phpmynewsletter-2.0/include/lib/class.cws.mbh.php on line 982 "

Voilà je venais juste d'envoyer ma newsletter, je retenterai le lien demain, histoire de voir si les messages de retour arrivent un peu plus tard.

A te lire smile

Julien.

Arnaud · 04-07-2016 20:23:46

Oui, connu :
https://www.phpmynewsletter.com/forum/v … php?id=148
Tu vas faire un peu de code ;-)

realdju · 12-07-2016 15:49:09

ÉNORMEEEEEE Arnaud !!!!!!!!!

Pouf, ligne corrigée en 2s (copié/collé) encore à ma hauteur lol.

Relance "Bounce Live" = traitement des lots de 664/667 méls = 27 abonnés supprimés dans les 3 premières secondes lol : épuration !!!!!

J'ai regardé mes propres retour mél sur ma boite, 3 retours qui n'ont pas été traités par le "Bounce Live", donc tout se passe comme si je recevais d'une part un certain type de "bounces" et que ton outil traitait - je ne sais comment - des indésirables bien cachés, et pas qu'un !

Alors le "Bounce Live" se répète, il arrive à un certain % puis repart à 0, je ne sais pas pourquoi. Les seuls résultats constatés l'ont été dans les 3 premières secondes, mais tout me parait déjà bien mieux.

Je rappelle donc que je suis sur O2SWITCH, que je suis passé en dédié sur ton invitation pour le bounce Live et que je paramètre ainsi :

>> HOST SERVER MAIL : mail.NDD.com

>> PORT : 143

>> SERVICE POP3 ou IMPA : IMAP

>> OPTION DU SERVICE : NOTLS

Voilou !

Merci, et bon courage pour l'avancement de la nouvelle version smile

Pour ma part, l'outil est à présent tout à fait adapté à mes besoins, et j'espère avoir contribué modestement pour les heureux hébergés de O2SWITCH qui présente une très bonne offre (pas de possibilité streaming par contre).

A bientôt ^^

Ps : j'ai aussi des codes erreur qui apparaissent en haut lorsque je retourne sur l'analyse des retours, mais je ne sais interprété ces messages, surtout qu'un mél est mon adresse perso sur free (lol) et l'autre une excellente cliente qui n'a néanmoins pas disparu de la liste (ouf !), donc ça doit être à traiter avec un d'informations pour comprendre le bins... Le compteur retourne toujours à 0, pas de graph et de répartition des erreurs apparaissant, tout cela pour info.

Capture écran :

Dernière modification par realdju (12-07-2016 15:55:17)

Arnaud · 13-07-2016 23:53:19

Bonjour Julien et merci pour ce retour enthousiaste !

Le traitement se fait effectivement par cycle, par boucle, d'où le retour à 0 à chque fois. Quand on a des campagnes planifées, ça permet de traiter les retours au fil de l'eau.

Pour les erreurs, je ne vois pas bien sur l'image, donc je ne peux me positionner. Mais tu peux aussi l'héberger sur le forum !

Et merci pour les paramètres !
Je note ainsi que ton hébergeur est pas lal pour une liste de taille modeste comme la tienne (qui est l'objectif de PhpMyNewsLetter).

Bonne nuit et au plaisir Julien !

PhpMyNewsLetter 2.0

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#1 07-05-2016 16:09:43

[Résolu] Impossible de se logger

#2 08-05-2016 19:41:03

Re : [Résolu] Impossible de se logger

#3 14-05-2016 10:18:28

Re : [Résolu] Impossible de se logger

#4 14-05-2016 10:34:54

Re : [Résolu] Impossible de se logger

#5 14-05-2016 10:40:43

Re : [Résolu] Impossible de se logger

#6 14-05-2016 11:02:03

Re : [Résolu] Impossible de se logger

#7 14-05-2016 12:18:37

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#8 15-05-2016 17:21:27

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#9 16-05-2016 11:48:31

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#10 18-05-2016 20:05:45

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#11 19-05-2016 21:09:50

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#12 20-05-2016 15:46:39

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#13 20-05-2016 18:11:22

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#14 23-05-2016 06:16:03

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#15 23-05-2016 15:59:07

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#16 30-05-2016 05:20:16

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#17 28-06-2016 00:09:02

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#19 01-07-2016 14:17:53

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#20 04-07-2016 07:31:29

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#23 12-07-2016 15:49:09

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#24 13-07-2016 23:53:19

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