Support 2.0.3

Manou · 15-12-2014 11:02:49

Bonjour,

J'utilise Phpmynewsletter 2.0 et tout marche, mais impossible d'importer des adresses en masse. A chaque tentative j'ai cette phrase qui s'affiche "Ecriture impossible dans admin/import ! !" ça semble a un problème de droit mais il se trouve que je ne vois nul part admin/import. Je l'ai même crée à la racine en lui donnant les droits 777 mais marche toujours pas!

1/ Je suis sur un serveur dédié GNU/Linux
2/ PHP Version 5.3.6-13
3/ répertoire d'accueil "phpmynewsletter"

Merci de votre aide

Arnaud · 15-12-2014 11:20:01

Bonjour Manou, et bienvenue sur le forum.
Merci d'avoir bien voulu passer ici pour le support.

En fait, et pour dire toute la vérité, tous les restes des version 0.x n'ont pas été traités, et les traductions ne sont pas finies. C'est un travail long, dur, bref... Laborieux ! Le développement des fonctionnalités étant vaste, je le privilégie.

Alors pourquoi je dis ça ?
En fait, il n'y a plus de répertoire "admin/import".... Un reste des anciennes versions.
Dorénavant, c'est le répertoire d'upload défini dans php.ini qui compte.
Pour ce, il faut donc appeler un "phpinfo()" et vérifier les directives suivantes :
file_uploads
upload_max_filesize
upload_tmp_dir
Ensuite, il faut savoir si suhosin est présent dans la compilation php et véfier que l'on a :

suhosin.upload.disallow_binary	0	0
suhosin.upload.disallow_elf	1	1
suhosin.upload.max_uploads	25	25
suhosin.upload.remove_binary	0	0
suhosin.upload.verification_script	no value	no value

Il faut donc me renseigner les 3 valeurs en gras, et me dire quelle est la taille en nombre d'emails du fichier à importer et la taille au sens "fuile size" du fichier.

Et le fait d'avoir un dédié est une excellente chose !

Arnaud

Manou · 15-12-2014 11:42:23

Merci de votre réponse, pour les 3 valeurs en gars :

file_uploads On
upload_max_filesize 2M
upload_tmp_dir no value

Aprés vérification j'ai ceci:

suhosin.upload.disallow_binary 0 0
suhosin.upload.disallow_elf 1 1
suhosin.upload.max_uploads 25 25
suhosin.upload.remove_binary 0 0
suhosin.upload.verification_script no value no value

Pour répondre à la question de la taille du fichier a importer, j'ai juste mis 3 adresses dans un fichier txt en guise de test et ca passe pas

Merci de votre aide

Arnaud · 15-12-2014 11:49:27

Alors il faut aller faire un tour dans php.ini (en général : /etc/php5/php.ini), chercher la ligne :
upload_tmp_dir et renseigner la valeur en indiquant ceci par exemple :

upload_tmp_dir = "/tmp"

/tmp est le répertoire temporaire du sytème, donc veiller à ce qu'il ait bien les droits d'upload pour le compte système qui gère le serveur web (www-data)
Redémarrer apache et uploader le fichier.

Manou · 15-12-2014 12:25:26

Merci pour la réponse Arnaud, mais juste une question, ce serveur héberge plusieurs autres sites qui jusqu'ici n'ont pas de problème, alors j'aimerai savoir si ce changement (upload_tmp_dir = "/tmp") ne vas pas créer de problème?

Merci encore!

Arnaud · 15-12-2014 12:52:05

Il y a deux cas :
- ou les sites ne font aucune manip d'upload, donc aucune incidence (est-ce que certains font de l'upload ?)
- ou les sites font des upload avec des ini_set directement dans le code si aucune directory d'upload n'est prédéfinie dans le php.ini, ce qui est notre cas.
L'ini_set dans le code suplantera alors la directive définie dans le php.ini, il n'y a donc pas de risque.

A titre personnel, et pour un autre gros portail que je gère, j'ai défini un upload à 1000Mo, et un répertoire temporaire dans un espace créé en mémoire vive (/dev/shm), et cela n'a posé aucun problème.

Manou · 15-12-2014 13:14:45

Bonjour,
Je reviens j'ai modifié le php.ini maintenant upload_tmp_dir = /tmp mais je ne sais comment je dois gérer les droits upload (www-data)
MErci

Arnaud · 15-12-2014 14:42:04

Simplement un chmod 777 /tmp

Manou · 15-12-2014 15:15:22

Bonjour Arnaud,
désolé mais j'ai toujours "Ecriture impossible dans admin/import ! !"

1/ j'ai modifié upload_tmp_dir, grace à mon phpinfo je vois bien que upload_tmp_dir =/tmp

2/ j'ai fais /etc/php5/apache2# chmod 777 /tmp

3/ /etc/php5/apache2# /etc/init.d/apache2 restart

Alors please qu'est ce que j'ai loupé?

Arnaud · 15-12-2014 15:38:52

sad bizarre... c'est la première fois que je vois ça...
Tu vas te mettre en mode développeur :
Configuration Globale, Onglet Environnement puis Environnement Développement.
tu refais l'import et tu me donnes les messages d'erreur complet.

Manou · 15-12-2014 16:09:00

Comment on se met en mode développeur? cry

Manou · 15-12-2014 16:22:09

Bon je suis allé a Configuration Globale, Onglet Environnement puis j'ai changé Environnement production en Développement et enregistrer.
Ensuite import en masse et l'erreur "Ecriture impossible dans admin/import ! !"

Arnaud · 15-12-2014 16:29:55

A titre exceptionnel, je veux bien prendre la main sur ton serveur si tu acceptes de me laisser faire.
Passe en mp via mon mail arnaud [at] phpmynewsletter.com, si tu veux bien !
Je suis curieux de voir ce qui ne va pas, je suis tout dubitatif... voir même intrigué !
On a un environnement normal, un version stable, je ne comprends pas.
Et je regarde ce soir, pour remonter l'info voir apporter un correctif.

xpmen · 13-12-2015 11:55:01

bonjour,
j'ai rencontrer le même problème
apparemment le bug n'est pas encore résolut

je vais chercher comment faire
peut être passer par la bdd neutral

Arnaud · 13-12-2015 12:11:03

Re-

Si si : https://www.phpmynewsletter.com/forum/v … php?id=156

PhpMyNewsLetter 2.0

Annonce

#1 15-12-2014 11:02:49

[Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#2 15-12-2014 11:20:01

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#3 15-12-2014 11:42:23

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#4 15-12-2014 11:49:27

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#5 15-12-2014 12:25:26

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#6 15-12-2014 12:52:05

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#7 15-12-2014 13:14:45

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#8 15-12-2014 14:42:04

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#9 15-12-2014 15:15:22

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#10 15-12-2014 15:38:52

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#11 15-12-2014 16:09:00

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#12 15-12-2014 16:22:09

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#13 15-12-2014 16:29:55

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#14 13-12-2015 11:55:01

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

#15 13-12-2015 12:11:03

Re : [Résolu] Ecriture impossible dans admin/import ! !

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